• Arrivo: Di regola le stanze sono disponibili dalle ore 15.00 in poi. Se l’arrivo è previsto dopo le 19.00, vi preghiamo di communicarcelo.
  • Partenza: Il giorno di partenza preghiamo i nostri gentili ospiti di liberare le stanze entro e non oltre le ore 11.00. NOVITÀ: Anche dopo aver liberato la camera diamo la possiblità di usufruire dell'area benessere il giorno di partenza fino alla sera.
  • Late Check Out:
    A richiesta offriamo la possibilità di un Late Check Out. Pagando un supplemento di Euro 100,00 per camera potete tenere la camera e usufruire dal Wellness il giorno di partenza fino le ore 18.00.
  • Le nostre camere sono dotate di accappatoi, fon, radio, telefono, SAT-TV, cassaforte e minibar.
  • Camere desiderata: Naturalmente vi prenotiamo una camera della categoria da voi desiderata, ma purtroppo non possiamo garantire il piano ne il numero di stanza.
  • Parcheggio e garage: Il parcheggio all’esterno per i nostri ospiti è gratuito. Per un posto nel nostro garage addebitiamo € 10,00 al giorno. Vi preghiamo di prenotarlo in anticipo.
  • Animali domestici: Per i vostri amici a quattro zampe addebitiamo € 20,00 al giorno senza cibo. La direzione stabilisce di volta in volta la possibilità di accoglierli. Gli animali non sono ammessi nel ristorante e nell’area wellness; contiamo sulla vostra comprensione.
  • Fumatori: A norma della legislazione italiana e del decreto provinciale n. 6 del 03/04/2006, nelle camere e negli ambienti comuni dell’Hotel Santer, è vietato fumare. Per tutti i fumatori abbiamo messo a disposizione un giardino d’inverno con vista sulla Val di Landro.
  • Pagamento: Accettiamo Visa, Mastercard, carta EC, assegni e pagamento in contanti. A norma della legislazione italiana possiamo accettare solo contanti limitati.
  • Storno: Per le cancellazioni delle prenotazioni valgono le condizioni generali di contratto secondo l'Art. 1382 C.C.
    Per disdette fino a 30 giorni prima della data di arrivo non vengono applicate penali.
    fino a 15 giorni prima della data di arrivo: 40 % del prezzo totale del soggiorno
    fino a 8 giorni prima della data di arrivo: 60 % del prezzo totale del soggiorno
    nel caso di cancellazione tardive o non pervenute:70 % del prezzo totale del soggiorno.
  • Caparra:
    Per soggiorni da 1 a 2 notti chiediamo una caparra di Euro 150,00 per camera
    Per soggiorni da 3 a 6 notti chiediamo una caparra di Euro 300,00 per camera
    Per soggiorni da 7 notti chiediamo una caparra di Euro 450,00 per camera
    La Caparra dev'essere pagata entro 30 giorni prima dell'arrivo. Nel caso di annullamento della prenotazione dopo 30 giorni prima dell'arrivo verrà trattenuta la caparra (anche se avete stipulato la garanzia di soggiorno)
  • Pensione completa: Il supplemento è di € 25 al giorno e a persona.
  • Riduzioni bambini: Se alloggiati nella camera dei genitori,
    i bambini da 0 a 2 anni pagano un prezzo di € 13,00 al giorno per la culla (eventuali pasti a la carte)
    da 2 a 4 anni hanno una riduzione del 60 %
    da 4 a 8 anni 30%, da 8 a 12 anni 10 %.
  • Pacchetti: I pacchetti e le offerte non sono cumulabili e sono validi solamente se confermati al momento della prenotazione e per le prenototazioni fatte direttamente presso l’Hotel Santer. Non è possibile effettuare cambiamenti in seguito.
  • Le foto delle camere sulla nostra Homepage sono facoltative e possono variare.