• Ankomst: Rommene er vanligvis klare fra kl.15,00. Vennligst gi beskjed til oss om du kommer etter kl.19,00.
  • Avreise: Vi har utsjekk fra rommene kl.11,00 på avreisedagen. NYTT: På avreisedagen kan du bruke spa-området selv etter utsjekking til kveldstid.
  • På våre rom finner du badekåpe, hårføner, radio, telefon, satelitt-TV, safe og minibar.
  • Rom som ønsket: Vi er glade for å kunne reserve den romkategorien som du velger for din ferie. Spesielle etasjer og romnummer kan dessverre ikke bokes.
  • Parkering og garasje: Parkeringsplassene rundt hotellet er gratis. Parkering i vår garasje koster 10.00 € pr dag. Vennligst bestill parkeringsplass på forhånd.
  • E-bil ladestasjon: Vi tilbyr en garasjeplass med en ladestasjon for e-biler mot et pristillegg på 15,00 € per dag.
  • Hunder: Husdyr aksepteres bare på forespørsel, i romkategorier "Landro Lodge" og "Suite Lodge". Vi fakturerer 20.00 € pr dag (uten mat) for din hund. Vennligst noter at hunder ikke er tillatt i restauranten eller i spa- og velværeavdelingene.
  • Røyking: I henhold til italiensk lov og den lokale lov nr.6 av 3.juli 2006 er røyking ikke tillatt i noe rom på Hotel Santer eller i fellesarealene. Røykere er velkomne til å røyke i vinterhaven som er reservert for dem med utsikt over Landro-dalen med Dolomittene som kulisse.
  • Betaling: Vi aksepterer Visa, MaserCard, EC-card, sjekker og kontanter. I henhold til italiensk lov kan vi bare akseptere et begrenset beløp i kontanter.
  • Helpensjon: Helpensjon koster 25.00 € pr person pr dag.
  • Rabatt for barn: Barn som sover i foreldrenes rom:
    o Barn fra 0-2 år betaler 13.00 € pr dag (evt mat tilkommer)
    o 60 % reduksjon fra 2-4 år
    o 30 % reduksjon fra 4-8 år
    o 10 % reduksjon fra 8-12 år
  • Tilbudspakker: Hotellpakker og tilbud kan ikke brukes i kombinasjon med andre prisavslag og er bare gyldige hvis de bekreftes ved bokningen. Ingen endringer er mulig etter at bokningen er bekreftet. Tilbudspakkene er bare gyldige hvis de blir boket direkte til Hotel Santer.
  • Bildene av rommene på hjemmesiden er bare veiledende og rommene kan variere.
Våre standard bestillingsbetingelser:
  • Depositum: *
    Vi ber om 1-2 netter en betaling på Euro 150,00 per rom
    Fra 3-6 netter ber vi Euro 300,00 per rom som depositum
    Fra 7 netter ber vi Euro 450,00 per rom som depositum
    Depositumet forfaller innen 5 dager etter mottak av bestillingsbekreftelsen. Ved avbestilling (selv når reiseavbestillingsforsikringen er avsluttet), vil deise bli fortapt!
  • Avbestillingsregler:
    Det er ingen rettsfrist i henhold til forbrukerbeskyttelseskode - likevel gir vi deg følgende avbestillingsvilkår:
    Avbestilling senest 30 dager før ankomst: depositumet vil ikke bli refundert, ingen ekstra avgifter
    Avbestilling opptil 15 dager før ankomst: 50% av avtalt totalpris
    Avbestillinger fra 14 dager før ankomst: 100% av avtalt totalpris
    For tidlig avgang eller sen ankomst: 100% av avtalt daglig pris per ubrukt dag
    For ikke-show: 100% av avtalt totalpris
    Varsel i henhold til del III, tittel III, avsnitt I, i forbrukerbeskyttelseskode (GvD 206/2005)

* In case of legal restrictions due to the Covid-19 (force major) and impossibility to travel to South Tyrol/Italy, in accordance with the provisions of article 88 of law-decree no. 18/2020 and article 28 of law-decree no. 9/2020, we will keep your deposit (if it has been requested) for a future booking within one year. Furthermore we want to inform that Romantik Hotel Santer is entitled to make cancellations based on Covid-19, without any claim for compensation on the part of the guest.