• Arrivo: Di regola le stanze sono disponibili dalle ore 15.00 in poi. Se l’arrivo è previsto dopo le 19.00, vi preghiamo di communicarcelo.
  • Partenza: Il giorno di partenza preghiamo i nostri gentili ospiti di liberare le stanze entro e non oltre le ore 11.00.
  • Late Check Out:
    A richiesta offriamo la possibilità di un Late Check Out. Pagando un supplemento di Euro 100,00 per camera potete tenere la camera e usufruire dal Wellness il giorno di partenza fino le ore 18.00.
  • Le nostre camere sono dotate di accappatoi, fon, radio, telefono, SAT-TV, cassaforte e minibar.
  • Camere desiderata: Naturalmente vi prenotiamo una camera della categoria da voi desiderata, ma purtroppo non possiamo garantire il piano ne il numero di stanza.
  • Parcheggio e garage: Il parcheggio all’esterno per i nostri ospiti è gratuito. Per un posto nel nostro garage addebitiamo € 10,00 al giorno. Vi preghiamo di prenotarlo in anticipo.
  • Animali domestici: Per i vostri amici a quattro zampe addebitiamo € 20,00 al giorno senza cibo. La direzione stabilisce di volta in volta la possibilità di accoglierli. Gli animali non sono ammessi nel ristorante e nell’area wellness; contiamo sulla vostra comprensione.
  • Fumatori: A norma della legislazione italiana e del decreto provinciale n. 6 del 03/04/2006, nelle camere e negli ambienti comuni dell’Hotel Santer, è vietato fumare. Per tutti i fumatori abbiamo messo a disposizione un giardino d’inverno con vista sulla Val di Landro.
  • Pagamento: Accettiamo Visa, Mastercard, carta EC, assegni e pagamento in contanti. A norma della legislazione italiana possiamo accettare solo contanti limitati.
  • Storno: Per le cancellazioni delle prenotazioni valgono le condizioni generali di contratto secondo l'Art. 1382 C.C.
    Per disdette fino a 30 giorni prima della data di arrivo non vengono applicate penali.
    fino a 15 giorni prima della data di arrivo: 40 % del prezzo totale del soggiorno
    fino a 8 giorni prima della data di arrivo: 60 % del prezzo totale del soggiorno
    nel caso di cancellazione tardive o non pervenute:70 % del prezzo totale del soggiorno.
    Nel caso di storno verrà trattenuta la caparra (anche se avete stipulato la garanzia di soggiorno)
  • Pensione completa: Il supplemento è di € 25 al giorno e a persona.
  • Riduzioni bambini: Se alloggiati nella camera dei genitori,
    i bambini da 0 a 2 anni pagano un prezzo di € 13,00 al giorno per la culla (eventuali pasti a la carte)
    da 2 a 4 anni hanno una riduzione del 60 %
    da 4 a 8 anni 30%, da 8 a 12 anni 10 %.
  • Maggiorazioni - Per soggiorni di una notte addebiteremo un supplemento del 15 %.
  • Pacchetti: I pacchetti e le offerte non sono cumulabili e sono validi solamente se confermati al momento della prenotazione e per le prenototazioni fatte direttamente presso l’Hotel Santer. Non è possibile effettuare cambiamenti in seguito.
  • Le foto delle camere sulla nostra Homepage sono facoltative e possono variare.
  • La caparra di € 150,00 a camera è vincolante per garantire la prenotazione.